職權

• 建議及推動公共行政集約化管理，推行有助提升跨部門協作效能的措施，並促進部門之間的業務整合和重組；
• 檢視及推動政府運作持續優化和改善，並擬定及落實服務流程再造和電子化的計劃；
• 持續優化及革新澳門特別行政區政府各部門內部流程運作，並向公共部門及實體提供技術支援；
• 與公共部門及實體以及在檔案制度方面具職權的機構聯繫，就完善澳門特別行政區公共行政檔案管理發表意見；
• 統籌並確保公共部門及實體的公共服務及組織績效管理框架及制度的落實；
• 協助及支援公共部門及實體制定其關鍵績效指標及進行自我評估、考評與成效分析；
• 向公共服務及組織績效評審委員會提供行政及技術支援；
• 執行上級指派的屬其職權範圍內的其他工作。